Les espaces France Services délivrent une offre de proximité et de qualité à l’attention de tous les publics.
En un lieu unique, les usagers sont accompagnés dans leurs démarches de la vie quotidienne.
Ce guichet unique permet d’accompagner sur les démarches de 9 opérateurs de l’État (CAF, Pôle Emploi, MSA, Assurance Maladie, CARSAT, La Poste, Ministère de l’Intérieur, Ministère de la Justice et Ministère des Comptes Publics) et d’orienter les usagers vers des partenaires locaux.
Afin de permettre aux habitants de procéder aux principales démarches administratives auprès des services de l’État, au quotidien et au plus près du terrain, un réseau d’espaces France Services a été mis en place par les trois de l’Est briochin (Langueux, Hillion et Plédran), avec le concours financier de l’État. Il vise à permettre à chaque citoyen, quel que soit l’endroit où il vit d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.
Les communes de Langueux, Hillion et Plédran ont souhaité mutualiser leur participation, en ouvrant un Espace France Services multisites à l’Est du territoire de l’agglomération briochine, où un manque d’accès aux services a été identifié.
Permanence sur la commune de Plédran tous les mardis matins de 8h30 à 12h.
Nous conseillons la prise de rdv par téléphone au 02 96 62 25 76
– par mail : langueux-hillion-pledran@france-services.gouv.fr
Rachel Le Balch, conseillère numérique de la ville depuis 2021, propose des rendez-vous individuels ou des temps d’animation collectifs autour du digital.
Son rôle est de rendre les usagers autonomes sur les outils numériques : ordinateurs, tablettes, téléphones portables, et dans leurs démarches administratives (entre 1 200 et 1300 usagers / an).
Chaque mardi matin, elle co-anime avec Aurélien Gradel, conseiller numérique de Mosaïk, des ateliers de base et de perfectionnement sur une base de 5 séances par cursus. Rachel intervient également à l’EHPAD (prise en main de la tablette) et à l’école des Coteaux (utilisation ordinateur, traitement de texte, internet, sécurité…)
Récemment, Rachel a proposé des ateliers collectifs sur l’utilisation du smartphone à destination des seniors. Ateliers devenus intergénérationnels en raison de la participation de 4 adolescents dans le cadre du dispositif “argent de poche”.
Contact : 06 08 05 33 77